Thibault Guillaume, fondateur de VITRINEMEDIA, a reçu sur le plateau du Club Excellence Jean-David Lépineux, cofondateur d’Opinion System, l’organisme indépendant de sondage spécialisé dans les avis clients. Ensemble, ils ont tenté d’analyser ce qui permet aux meilleurs vendeurs en immobilier de se démarquer.
Selon Jean-David Lépineux, il est impératif de garder en tête les fondamentaux de la vente immobilière, et surtout de ne jamais en déroger. Chaque métier a une base qu’il convient de respecter, sous peine de ne pas connaître la réussite.
Pour l’immobilier, l’élément fondamental du métier, c’est la prospection, qui fait partie intégrante du quotidien de l’agent immobilier. Sans cet élément fondamental, il ne faut même pas compter sur le fait de rencontrer de la réussite.
Les nouvelles technologies, comme les outils qui permettent de générer des leads, peuvent autoriser à performer davantage dans la prospection. Mais il faut les utiliser à bon escient, sans jamais chercher à remplacer complètement les fondamentaux.
Le cofondateur d’Opinion System insiste bien là-dessus : il est important d’être avec les gens. Et les chiffres le prouvent : les commerciaux qui font un chiffre d’affaires HT d’au moins 300 000€ trois années de suite ont pour point commun de faire de la prospection en permanence.
Il est ensuite essentiel de communiquer sur ses succès. En diffusant un mailing autour des maisons situées à proximité de celle qui vient d’être vendue, par exemple. La vente en one shot n’est pas suffisante, et il est important de garder un contact permanent, de l’ordre de 3 à 4x par an, avec ses clients.
C’est en faisant preuve d’empathie et de proximité que les choses se font. Car vendre, c’est avant tout établir une relation qui se doit d’être durable. C’est même la colonne vertébrale de la réussite !
Rien ne génère plus le doute chez un prospect que de voir des avis clients qui datent de plusieurs mois : selon Jean-David Lépineux, c’est le signe d’une certaine léthargie, ou en tout cas d’un manque de dynamisme flagrant.Pareil sur le front des réseaux sociaux, souvent consultés par de potentiels futurs agents immobiliers : avoir un nombre d’avis clients important prouve que la société est dynamique, et donc qu’elle crée du business.
Pour conclure, Jean-David Lépineux donne rendez-vous d’ici à la fin de l’année à tous les utilisateurs d’Opinion System, qui sera entièrement refait. Mais il ne nous en dit pas plus : restez connectés !
Autour de Charlotte Parasie, responsable Marketing au sein de VITRINEMEDIA, Romain Cartier et Daniel Morgenstern, deux professionnels de l’immobilier, ont pu échanger autour de la thématique de la différenciation sur le marché de l’immobilier.
À l’occasion de la première émission “new look” du CLUB VM EXCELLENCE, Charlotte Parasie, responsable Marketing chez VITRINEMEDIA, a réuni autour de la table Romain Cartier, coach en immobilier, et Brice Moyse, fondateur du réseau d’agences Immopolis, ...
