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FAQs | Die besten LED- und LCD-Lösungen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir bitten Sie, das Kontaktformular auszufüllen, und der Verkaufsleiter Ihrer Region wird sich innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ein Team von Spezialisten (Ingenieure, Designer, Logistiker, Installateure, Computergrafiker, Verkaufsleiter, Hotliner...) unterstützt Sie täglich dank :

- Eine Online-Simulation der Schaufenster, www.vmplans.com

- Technische Unterstützung und Kundendienst, erreichbar unter 33.(0)9.72.50.43.03

- Zugang zu unserem [texte manquant]

VitrineMedia sorgt mit seinen verschiedenen LED-Anzeigenreihen für eine innovative Gestaltung von Schaufenstern: VM TWO, VM ONE, VM DOUBLE C2 MAX, VM NEW I MAX. Sie können Ihre Innenräume auch mit unseren Plakathaltern VM TWO CLIP gestalten, die mit den Produktreihen VM DOCK, VM KIOSK und VM STAND kompatibel sind. Unsere Modelle, die alle zertifiziert und patentiert sind, profitieren von unserer neuesten MAX LED-Technologie für maximale Helligkeit.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Produktblättern.

Unser Online-Simulationsraum, www.vmplans.com, bietet Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von möglichen Layouts. Bitte melden Sie sich mit dem angegebenen Passwort an und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, um freien Zugang zu erhalten. Sollten Sie ein Verbindungsproblem haben, versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser (Mozilla Firefox, Internet Explorer und Google Chrome sind die am häufigsten verwendeten). Wenn Sie sich immer noch nicht einloggen können, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@vitrinemedia.com

Heute ist VitrineMedia die Referenz im Bereich der LED-Anzeigen für Immobilienagenturen mit fast 25.000 ausgestatteten Agenturen weltweit. Gehen Sie zu unseren Achievements Seiten. Sie können auch den Verkaufsleiter in Ihrer Region kontaktieren. Er oder sie wird Sie über Agenturen in Ihrer Stadt oder Ihrem Bezirk beraten. Kontaktieren Sie einen Manager.

Nichts könnte einfacher sein!

Sie können sich an den Verkaufsleiter in Ihrem Gebiet wenden, damit er Ihr Schaufenster nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen einrichten kann.

Sie können auch unseren Online-Shop besuchen und mit einem einfachen Klick auf unsere Online-Produkte und -Dienstleistungen zugreifen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei uns eingehen.

Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, werden Sie per E-Mail über die verschiedenen Phasen Ihrer Bestellung bis hin zur Lieferung und/oder Installation informiert. Dank der Tracking-Nummer des Spediteurs können Sie auch den Verlauf Ihrer Bestellung verfolgen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an Ihren Verkaufsleiter oder an unseren Kundendienst unter 33 (0)9.72.50.43.03 wenden.

Wenn Sie Fragen zur Rechnungsstellung haben, können Sie Christine unter der Telefonnummer 33 (0)9.60.02.15.99 oder per E-Mail an christine@vitrinemedia.com kontaktieren, und zwar montags bis freitags von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr.

Unser Kundendienst steht zu Ihrer Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Wir laden Sie ein, diesen Dienst unter der Telefonnummer 33 (0)9.72.50.43.03 oder per E-Mail unter sav@vitrinemedia.com zu kontaktieren.

Damit Sie Ihr Schaufenster auf Dauer optimal nutzen können, steht Ihnen die Hotline von VitrineMedia zur Verfügung. Unsere Berater beantworten alle Ihre technischen Fragen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr unter der Nummer 33 (0)1 49 21 00 61 oder jederzeit über dieses Online-Formular. Sollte ein Eingriff notwendig sein, werden wir den Techniker in Ihrer Nähe hinzuziehen.

VitrineMedia arbeitet in Frankreich und im Ausland mit Qualitätspartnern zusammen, die unsere Ambitionen und Werte teilen. Ob Sie Schildermacher, Drucker, Elektriker, Manager einer Kommunikationsagentur oder andere sind, füllen Sie bitte das Online-Formular aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Kooperationsprojekt zu besprechen.

VM LIVE - Visibble Display

Auf der Seite https://auth.vmlive.vitrinemedia.com/auth/login klicken Sie auf "PASSWORT vergessen". Sie erhalten automatisch eine E-Mail, um ein neues auszuwählen.

Klicken Sie auf Bildschirm hinzufügen und wählen Sie eine Zuordnungsmethode.

Klicken Sie auf das Zahnrad (SETTINGS) und wählen Sie den gewünschten Namen.

Klicken Sie auf das Zahnrad (SETTINGS) und wählen Sie die gewünschten Zeiten.

Klicken Sie auf das Zahnrad (SETTINGS) und wählen Sie die Ausrichtung.

Klicken Sie auf den gewünschten Bildschirm und dann auf "NEUE PLAYLISTE" in der unteren rechten Ecke. Scrollen Sie mit der Maus nach unten und wählen Sie den Inhalt aus, der aufgenommen werden soll.

Wählen Sie die Wiedergabeliste in der linken unteren Ecke aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "ZUWEISEN" in der rechten unteren Ecke.

Wählen Sie die Wiedergabeliste aus und klicken Sie auf den Bleistift neben ihrem Namen, dann benennen Sie sie einfach um.

Wählen Sie die Wiedergabeliste aus der Liste unten links aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen" auf der rechten Seite.

Wenn der Vorschaubildschirm nicht sichtbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurück zum Anfang der Seite" und dann auf die Schaltfläche "VORSCHAU" in der Mitte der Menüleiste am oberen Rand. Sie können dann durch die Vorschau navigieren (PAUSE, PLAY, FORWARD, REVERSE und PLAY ALL).

MEDIEN > VIDEO > HERUNTERZULADENDE MEDIEN > MEDIENINHALT AUSWÄHLEN* > SPEICHERN** > FERTIGSTELLEN

*DANN DEN NAMEN WÄHLEN (OPTIONAL)

** KLICKEN SIE AUF DEN IN DER BIBLIOTHEK GESPEICHERTEN MEDIENINHALT

Die Bibliothek ist eine Sicherung aller auf VM Live aufgezeichneten Medien. Sie erleichtert das Einfügen dieser Inhalte.

Mit diesen Schaltflächen können Sie Inhalte sortieren, entweder in alphabetischer Reihenfolge, nach Erstellungsdatum oder durch Filtern nach Namen.

MEDIEN > BILD > HERUNTERZULADENDE MEDIEN > WÄHLEN SIE EINEN MEDIENINHALT* > SPEICHERN** > BEENDEN

*DANN DEN NAMEN WÄHLEN (OPTIONAL)

** KLICKEN SIE AUF DEN IN DER BIBLIOTHEK GESPEICHERTEN MEDIENINHALT

Wählen Sie bei der Auswahl des Medieninhalts in der Bibliothek in der oberen linken Ecke die Anzeigendauer (in Sekunden) aus. Diese Dauer wird auf alle zukünftigen Bildanzeigen angewendet.

Klicken Sie in Ihrer Wiedergabeliste auf die Schaltfläche BEARBEITEN und wählen Sie die gewünschte Dauer (in Sekunden) aus.

Scrollen Sie mit der Maus zum unteren Rand des Bildschirms und klicken Sie auf 'NEUE ANZEIGE ERSTELLEN' MEDIEN > pdf doc > DOWNLOAD MEDIEN > MEDIENINHALT AUSWÄHLEN* > SPEICHERN** > ABSCHLIESSEN

*DANN WÄHLEN SIE DEN NAMEN (OPTIONAL)

** KLICKEN SIE AUF DEN IN DER BIBLIOTHEK GESPEICHERTEN MEDIENINHALT

Bei der Auswahl der Medieninhalte in der Bibliothek wählen Sie oben links die Dauer jeder Seite (in Sekunden). Diese Dauer wird auf alle zukünftigen PDF-Dokumente angewendet.

Scrollen Sie mit der Maus zum unteren Rand des Bildschirms und klicken Sie auf 'NEUE ANZEIGE ERSTELLEN'.

MANDAT > INTELLIGENTES MANDAT > VORLAGE WÄHLEN > VALIDIEREN > DAUER DER ANZEIGE WÄHLEN*

*DAUER IN SEKUNDEN

Scrollen Sie mit der Maus zum unteren Rand des Bildschirms und klicken Sie auf 'NEUE ANZEIGE ERSTELLEN'.

MANDAT > INTELLIGENTES MANDAT > VORLAGE WÄHLEN > EIGENSCHAFT WÄHLEN > VALIDIEREN > DAUER DER ANZEIGE WÄHLEN*

*DAUER IN SEKUNDEN

Scrollen Sie mit der Maus zum unteren Rand des Bildschirms und klicken Sie auf 'NEUE ANZEIGE ERSTELLEN' MANDAT > INTELLIGENTES MANDAT > TEMPLAT WÄHLEN > GUT WÄHLEN > VALIDIEREN > ANZEIGENDAUER WÄHLEN*

*DAUER IN SEKUNDEN

Eine intelligente Mandatsanzeige ist gleichbedeutend mit einem Immobilienobjekt. Wählen Sie Ihre exportierte Liste aus Ihrer Transaktionssoftware zufällig aus und klicken Sie auf SPEICHERN.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen" neben Ihrer Anzeige und dann auf "SPEICHERN".

Klicken Sie auf die Pfeile neben der Anzeige und ziehen Sie die Anzeige mit gedrückter linker Maustaste an die gewünschte Stelle.